Daisy Harris é a nova arma da empresa de telecomunicações britânica O2 contra golpistas telefônicos. Mas calma, ela não vai atrás dos bandidos com distintivo ou mandado — sua estratégia é bem mais leve (e hilária): Daisy prende os golpistas em conversas intermináveis sobre pássaros, tricô e seus biscoitos favoritos.
Criada com inteligência artificial, Daisy foi inspirada na típica vovó que adora uma prosa e se enrola com tecnologia. Quando um golpista azarado liga para ela, o que parecia ser um alvo fácil vira uma longa sessão de frustração. Já teve caso de três golpistas tentando, por quase uma hora, fazer Daisy digitar “www.” no navegador.
O truque da Daisy
Por trás da voz tranquila e das histórias sobre seu gato Fluffy, Daisy esconde um arsenal de técnicas para manter os golpistas ocupados. Seus criadores, da agência de publicidade VCCP, se inspiraram em suas próprias avós para dar aquele toque autêntico. Inclusive, a avó de um dos desenvolvedores gravou horas de diálogo enquanto tomava chá, garantindo que Daisy soasse como uma senhora real.
O famoso “caçador de golpes” Jim Browning, conhecido por expor golpistas em seu canal no YouTube, também colaborou no projeto, adicionando ideias para confundir ainda mais os criminosos.
Golpistas x Daisy: quem leva a melhor?
Apesar de todo o charme, Daisy está longe de ser uma solução definitiva. Ela atende apenas algumas das milhões de chamadas fraudulentas feitas diariamente no mundo. Estima-se que mais de US$ 1 trilhão seja roubado por golpes telefônicos por ano, muitas vezes prejudicando os mais velhos, considerados alvos mais fáceis.
Especialistas, como Elisabeth Carter, criminologista da Kingston University, elogiam a criatividade da Daisy, mas avisam: interagir com golpistas pode ser perigoso. Se receber uma ligação suspeita, o ideal é desligar e denunciar.
O Dina Explica
Daisy é um lembrete de que nem toda solução contra fraudes precisa ser sisuda. Ela não resolve o problema global, mas ajuda a chamar atenção para os perigos dos golpes telefônicos — e ainda arranca umas risadas. Para combater essa praga de verdade, o ideal é que as operadoras invistam pesado em tecnologias para rastrear e bloquear chamadas fraudulentas.
Ah, e aquela conversa que sua avó tem sobre passarinhos? Nunca mais vai soar a mesma depois de conhecer Daisy.
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