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Um sistema de inteligência artificial desenvolvido por professores e alunos da Universidade Federal do Rio Grande do Norte vai ajudar moradores de Natal a lidar com enchentes, deslizamentos e outras emergências causadas por desastres naturais. Batizado de Noah, o chatbot funcionará via WhatsApp e está em fase final de testes.
A Prefeitura de Natal, por meio da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Defesa Social (Semdes), estuda implantar a ferramenta para ampliar a resposta da Defesa Civil, especialmente em áreas vulneráveis.
Ajuda imediata no celular
A tecnologia do Noah permite que qualquer cidadão envie fotos, áudios ou mensagens de texto relatando problemas como alagamentos ou rachaduras em encostas. O próprio sistema será capaz de interpretar as informações recebidas, classificar a gravidade da ocorrência e orientar a pessoa em tempo real, com base em protocolos oficiais da Política Nacional de Defesa Civil.
Além disso, o chatbot poderá cruzar informações geográficas, transcrever áudios e até analisar imagens para entender o contexto da ocorrência. O objetivo é garantir respostas rápidas e orientações claras para quem está em situação de risco — tudo direto pelo WhatsApp, sem precisar baixar nenhum aplicativo.
Apoio técnico e foco em áreas vulneráveis
Coordenado pelo professor Patrick Terrematte, o projeto conta com uma equipe interdisciplinar da UFRN, reunindo especialistas das áreas de engenharia, geografia, psicologia e tecnologia da informação. A proposta é tornar o Noah um instrumento acessível e confiável, capaz de aumentar o alcance da Defesa Civil sem depender exclusivamente do envio de equipes a campo.
A plataforma poderá ser acessada, após o lançamento oficial, pelo endereço https://noah.imd.ufrn.br.
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